@shayysday/TikTok Nejron Photo/ShutterStock (Lisensert)

«IM BOKSTAVELIG GÅR SINNSSYK»: Leietaker sier at hun er ute med over 300 dollar etter at leiligheten hennes tauet bilen hennes fordi den ikke var registrert på appen deres. Hun har bevis på at det ble godkjent

'De tok bilen din ulovlig.'

En leietaker la ut en viral video som sa at leiligheten hennes feilaktig tauet bilen hennes.

Shay (@shayysday) har nådd over 224 000 visninger og 15 000 likes på TikTok-en sin innen torsdag.

Hun starter den nesten fire minutter lange videoen med å si: «Bror, dette leilighetskomplekset har meg helt forbanna.»

Shay sier at hun har vært på komplekset i over et år og nettopp fornyet leiekontrakten.

'Fortell meg hvorfor, for kanskje fire måneder siden, bestemte de seg for å endre alt,' legger hun til.

Shay sier at komplekset hennes skiftet eiere og slepeselskaper, noe som fikk henne til å føle at hun «i utgangspunktet har fått en ny leilighet».

Deretter forteller hun at når taueselskapene endret seg, måtte leietakere legge inn bilinformasjonen sin i en app.

'Fire måneder går, og alt er kule katter og dandy,' sier hun, 'og jeg går ut dit, og bilen min er forbanna borte.'

Hun sier hennes første reaksjon var at dette hadde med det nye slepeselskapet å gjøre, så hun ringte dem umiddelbart.

'De sier:' Ja, bilen din er her, ' sier Shay, 'jeg er som: 'Hvorfor? Hvorfor tok dere bilen min?'»

Shay sier at tauingsselskapet fortalte henne at bilen hennes «ikke var med i appen».

'Jeg hadde definitivt bilen min i appen,' insisterer Shay. 'VIN-nummeret mitt er der.'

Shay sier at selskapet svarte: 'Du skal ikke angi VIN-nummeret ditt. Du skal sette på bilskiltet ditt.»

'Uansett,' begynner Shay, 'selv om det er bilskiltet mitt eller VIN-nummeret mitt, er det fortsatt min jævla bil.'

Shay legger til et skjermbilde fra Sakstekst som sier: «Et tauingsselskap må føre oversikt over alle sleping uten samtykke, inkludert, men ikke begrenset til, følgende informasjon: kjøretøybeskrivelse, inkludert lisens eller kjøretøyets identifikasjonsnummer, hvis tilgjengelig; en erklæring som beskriver årsaken til å taue kjøretøyet; plassering kjøretøy tauet fra; og oppbevaringssted for kjøretøy.'

Deretter sier hun at tauingsselskapet fortalte henne at hun enten måtte betale for å få tilbake bilen sin eller sende en e-post for å anke tauingen.

Shay legger deretter til et skjermbilde av seks e-poster hun sendte, alle med tittelen «FEIL TAPE».

Hun sier at selskapet i utgangspunktet sier til henne: 'Vi har aldri bedt deg om å legge inn VIN-nummeret ditt, så det er trist for deg.'

På dette tidspunktet sier Shay at hun begynte å lure på hvorfor hun la inn VIN-nummeret sitt hvis ingen hadde fortalt henne det.

'Du må også bli godkjent for dette,' legger hun til. 'Så jeg gikk tilbake til e-posten min, der det står at den ble godkjent av selskapet deres.'

Når hun går gjennom e-postene hennes, sier Shay at hun fant godkjenningsdokumentet fra komplekset hennes som sier at hun må skrive inn 'kjøretøynummeret ditt'.

'Når du ser kjøretøynummer, tenker jeg på et VIN-nummer,' sier hun.

En seer sa til Shay i kommentarfeltet til videoen hennes, 'Du har rett. Kjøretøynummer er kjøretøyets identifikasjonsnummer. ( KOMME ).»

Så sier Shay at hun spurte tauingsselskapet om bedriftsnummeret deres, men 'de nektet å gi meg et nummer, så jeg fant det på nettet.'

Shay sier at mannen hun snakket med begynte å bli sint på henne etter et par minutter på telefonen. Hun sier at han veldig rett ut fortalte henne: 'Du må betale for det. Ha det,» og la på telefonen.

'Jeg ringer politiet, og jeg tenker: 'Jeg vet ikke hva faen jeg skal gjøre, mann',' fortsetter Shay.

Hun sier at politiet fortalte henne at det hørtes ut som et sivilt søksmål og at hun måtte filme en liten skademelding.

'Jeg har ikke penger til en advokat,' sier hun. 'Jeg er virkelig klar til å representere meg selv.'

Hun forteller at hun kom i kontakt med komplekset sitt dagen etter og spurte om de hadde noen sammenheng med det som skjedde med taueselskapet.

Hun sier at hun fortalte dem: «Jeg ble godkjent. Dette er mitt VIN-nummer. Den har stått der i fire måneder.»

Shay sier at komplekset svarte: 'Å, det er vår feil.'

'Se på det: Det utløp 2. desember 2023,' skal komplekset ha fortsatt. 'Det var da den første leiekontrakten din tok slutt.'

Før hun avslutter videoen, sier Shay: 'Jeg har fortsatt ikke mottatt refusjonen.'

I en direktemelding fra TikTok sa Shay til Daily Dot at komplekset hennes 'i utgangspunktet tok det av husleien min!! Det var så vanskelig LOL.'