Photobucket møter tilbakeslag for å slette brukernes bilder og kreve løsepenger

Photobucket møter tilbakeslag for å slette brukernes bilder og kreve løsepenger

Tusenvis av bilder fra nettbutikker som Amazon og eBay er tatt ned etter at et nettsted for bildedeling stille endret vilkårene.


optad_b

Denver-baserte Photobucket står overfor tilbakeslag på sosiale medier for å innføre et gebyr på $ 400 til kunder som vil legge inn bilder på tredjepartssider som online markedsplasser eller fora. Mange brukere var ikke klar over belastningen, og ble overrasket over å finne at bildene deres ble erstattet med feilmeldinger.

Langvarige Photobucket-kunder har beskyldt selskapet for utpressing, og hevder nå at det holder bildene sine for løsepenger.



https://twitter.com/TannerTech/status/882259729602498562

Folk er rasende på Photobucket fordi de ikke tydelig forklarer endringene til sine mer enn 100 millioner kunder. I juni la selskapet ut et kort blogginnlegg som ba brukerne om å gjennomgå oppdaterte vilkår og retningslinjer. I stedet for å skrive noen setninger som eksplisitt vil beskrive gebyret og konsekvensene for ikke å betale det, overlot Photobucket det til kundene å grave i de lange dokumentene.

Innenfor vilkårene og avtalene er en kort del som skisserer forskjellige kontoplaner. Det forklarer at Photobucket & rsquo; s mest populære betalte plan (102 GB for $ 100 i året) ikke lenger tillater tredjeparts bildebehandling, og at kunder som trenger bilder som er vert på nettstedet deres, må betale $ 400 i året for toppnivåalternativet.

'Et av de største problemene var imidlertid at det kom ut av det blå,' markedsføringsfirma Aqueous Digital skrev i et blogginnlegg. «Ingen visste om det. Det var ingen kunngjøringer, ingen e-poster som advarte folk om at det var i ferd med å skje, og enda viktigere, ingen forklaring. ”



Photobucket svarte i et generisk Twitter-innlegg uten unnskyldning.

Noen brukere har allerede henvendt seg til konkurrenter for å få bildene tilbake på nettet.

https://twitter.com/kemionline/status/881236800345341952

https://twitter.com/BScottX/status/882361288592064512

https://twitter.com/HansEfde/status/881436094310567936

Korreksjon:Etsy var ikke et av nettstedene som ble berørt av Photobucket's nye vilkår, som ble indikert av en tidligere versjon av denne historien. I følge Etsy serverer selskapet bilder via internt hostede webservere og skybasert hosting, for eksempel Amazon S3.



H / T randen