'Rabattflyselskapene er fulle av ekstrakostnader. Hvorfor forstår ikke folk det?’: Flair Airlines kundefilmer agent som prøver å belaste henne for flyreisen hennes

'Rabattflyselskapene er fulle av ekstrakostnader. Hvorfor forstår ikke folk det?’: Flair Airlines kundefilmer agent som prøver å belaste henne for flyreisen hennes
  Flair Airlines-kunde snakker med bildetekst'Website said $44 online (it was frozen) and $49 is what his system says' (l) Flair Airlines desk area with screens and Baggage Allowances sign (c) Flair Airlines customer speaking with caption 'He's changing the price again as per the 'system' (r)

NAB_Photography/Shutterstock @tropicalcookie/TikTok (lisensiert)


optad_b

'Rabattflyselskapene er fulle av ekstrakostnader. Hvorfor forstår ikke folk det?’: Flair Airlines kundefilmer agent som prøver å belaste henne for flyreisen hennes

'Flair airlines var den verste flyopplevelsen jeg noen gang har hatt.'

En nylig viral TikTok har brakt negativ oppmerksomhet til Flair Airlines. Det kanadiske lavprisflyselskapet har blitt anklaget for å legge til skjulte avgifter til deres ' Ultra lavt ' billettpriser.

TikTok-bruker Anikó (@tropicalcookie) la ut videoen 18. februar. Per 2. mars har videoen mottatt nesten 660 000 visninger.



I starten av videoen kan man allerede se Anikó krangle med flyagenten. Hun skrev i en tekstoverlegg: 'Dette er etter 5 minutter med krangling og han ba meg gå til side uten å hjelpe meg eller sjekke meg inn.'

Konfrontasjonen i videoen begynner med at Anikó spør agenten om prisen på billetten hennes.

'Så, hvis det er $44, hva er da totalen? Du forteller meg $80,' spurte TikToker. Flyagenten svarte avvisende at «det er en stor linje», tilsynelatende for å presse Anikó til å gi opp argumentasjonen.

Men TikToker var utholdende og svarte: 'Jeg er klar over at det er en stor line-up. Så, hvordan går det fra $44 til $80? Det er det jeg spør deg om.'



Hun la til: 'Du sa $44,' som agenten svarte, 'Nei, $49.' Samtidig dukket det opp et tekstoverlegg som la til mer kontekst: 'Nettstedet sa $44 på nettet (det ble frosset) og $49 er hva systemet hans sier.'

Anikó og agenten fortsatte krangelen om den ekstra kostnaden på $30. TikToker insisterte på at hun bare skulle betale 49 dollar mens agenten nektet, og hevdet at han 'følger systemet.'

Til slutt gikk videoen over til at agenten gikk med på å droppe tilleggsavgiften.

'Så, jeg fjernet $30. Forresten, [vi] gjør vanligvis ikke det,' sa agenten. Etter at Anikó påpekte at problemet var med flyselskapets nettside, svarte agenten at hun skulle «bare være glad og nyte».

Videoen endte med at TikToker ba om en papirkvittering. Agenten svarte at han kun kunne sende kvitteringen via e-post; Anikó skrev imidlertid i en tekstoverlegg at hun aldri mottok en e-postkvittering.

I kommentarfeltet var seerne raske til å uttrykke solidaritet med TikToker og fordømme agenten.

'Du holdt det sammen jente, hvis jeg hørte 'vær glad', ville jeg ha snappet!' skrev en kommentator.



En annen kommentator la til: 'Rabattflyselskaper er fulle av ekstra kostnader. Hvorfor forstår ikke folk det? Det er ikke alltid en god del.'

«Så ikke fly flair-flyselskaper. Har det. De må være den kanadiske versjonen av Spirit,» bemerket en tredje.

The Daily Dot nådde ut til Anikó via TikTok-direktemelding og til Flair Airlines via presse-e-post.

  Daglig prikkikon   web_crawlr Vi gjennomsøker nettet slik at du ikke trenger det. Registrer deg for Daily Dot-nyhetsbrevet for å få det beste og det verste av internett i innboksen din hver dag. La meg lese den først